쿠팡이츠 배달파트너 고객센터 전화번호, 이용 시간, 이용 후기

쿠팡이츠 배달파트너 고객센터 전화번호, 이용 시간, 이용 후기를 소개합니다. 배달 하다 보면 오배송, 음식점 전화연결 불가, 메모 등의 이유로 밤 늦게라도 고객센터를 이용해야 합니다. 본문 내용을 보시고 배달에 도움되길 바랍니다.

쿠팡이츠 배달파트너 고객센터

쿠팡이츠 배달파트너 고객센터 전화번호는 1599-9827입니다. 이용 시간은 오전 6시부터 익일 새벽4시까지 가능합니다.

쿠팡이츠 배달파트너 고객센터(지원센터) 이용 시간은 오전 6시부터 다음 날 새벽 4시까지입니다. 즉 하루 22시간 운영합니다. 그래서 밤이고 낮이고 문제가 발생하면 바로 전화하여 이용 가능합니다.

배달을 시작하고 2일째에 고객센터에 전화를 하게 되었는데요. 배달 메모에 “벨X 문앞에 두고 문자 남겨주세요”라고 되어 있습니다.

고객님 전화번호는 배달파트너가 알 수 없습니다. 당연히 개인정보보호 때문이겠죠. 그래서 바로 고객센터로 전화하여 상담원과 연결하여 이 내용을 얘기했습니다.

상담원은 친절하게 “배달완료 후 사진찍고 다시 고객센터로 전화주시면 고객님께 문자 남겨드리겠습니다”라고 빠르게 처리가 되었습니다. 즉 이렇게 배달완료 문자를 남겨달라는 메모가 있으면 배달 끝나고 고객센터로 문의해서 문자요청을 해야 합니다.

배달파트너 입장에서는 다소 번거로울 수 있으나 상담원도 이러한 문의가 많아서 그런지 빠르게 처리되는 모습이었습니다.

1. 쿠팡이츠 배달파트너 앱 내정보 이동

우측 상단 사람 모양의 내정도 버튼을 클릭하여 이동합니다.

2. 배달파트너 지원센터 선택

메뉴 중 하단의 ‘배달파트너 지원센터’ 메뉴를 선택합니다.

3. 배달바트너 지원센터 문의하기

전화 연결하기, 카카오톡 상담하기 중 원하는 방식을 선택하여 이용합니다.

쿠팡이츠 배달파트너 수익 세금 내야하나요?

수익 지급 시 사업소득(프리랜서) 원천징수에 해당하는 3.3%가 공제되어 지급됩니다. 그래서 자동으로 본인 소득에 합산됩니다.

희망지역이 아닌 다른 지역으로 배달 지정이 되었습니다. 오류인가요?

아닙니다. 회원가입시 입력하는 희망지역은 지역 소식을 받기 위해 설정하는 것입니다. 배달 지정과는 무관합니다. 지역의 현재 날씨, 배달 정보를 받아 볼 수 있습니다.

배달 수단을 변경하고 싶어요. 어떻게 할 수 있나요?

쿠팡이츠 배달 수단 변경 방법은 ‘배달앱 상단 내 정보 > 내 이름 선택 > 배달 수단 선택 > 관련 안내사항 확인 > 배달 수단 변경 확인(초록색 체크 표시)’ 순서로 가능합니다.

현재 위치가 안맞는 것 같아요. 어떻게 해야 하죠?

스마트폰 GPS 설정(위치)을 끄고 다시 켜보시길 바랍니다. 그리고 비행기 모드 설정 후 다시 해제해 봅니다. 핸드폰 재부팅까지 하였는데 GPS 문제가 지속된다면 고객센터로 현재 상황을 공유하길 바랍니다.