배민커넥트 배달수단 변경 방법 및 위반

배민커넥트 배달수단 변경 방법 및 위반에 대해 소개합니다. 챗봇과 상담사를 통해 배달수단을 쉽게 변경할 수 있습니다. 다만 상담사와 연결하는 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 상담원 채팅은 오전 9시부터 밤 9시까지 가능합니다.

배달수단을 빠르게 변경하는 방법은 없기 때문에 미리 신청하는 것을 추천드립니다. 또한 위반시 앱을 통해 경고 메시지를 받을 수 있습니다.

배민커넥트 배달수단 변경 방법

배민커넥트 채널에서 챗봇을 시작하고 배달수단을 선택합니다.

배달수단 변경을 선택하여 다음 단계를 진행합니다.

배민커넥트 앱내 등록된 현재 배달수단을 먼저 선택합니다.

변경할 배달수단을 선택합니다.

오토바이, 자동차 등 보험 승인 여부를 선택합니다. 한 번이라도 배민커넥트를 통해 승인 받았다면 받은 것으로 선택합니다.

상담사 연결 버튼을 클릭합니다. 상담사와 1:1 채팅 상담을 기다립니다.

시간제 보험 또는 오토바이 유상운전보험 등에 가입했다면 승인 받은 문자를 상담사와 연결이 진행되는 동안 남겨 놓습니다.

상담사와 연결되면 성함, 전화번호, 아이디, 본인확인여부에 대한 라이더 정보에 답변합니다.

라이더 정보 확인 후 상담사가 변경 합니다. 배민커넥트 앱을 통해 변경된 배달수단을 확인할 수 있습니다.

배민커넥트 배달수단 위반은 크게 4가지로 나누게 됩니다. 도전거(도보 등록/자전거 운행), 도킥(도보 등록/킥보드 운행), 도토바이(도보 등록/오토바이 운행), 자토바이(자전거 등록/오토바이 운행) 등으로 불리고 있습니다.

2021년부터 배민커넥트는 라이더 위치, 이동 거리, 배달 시간을 고려한 비정상적인 행위에 대해 모니터링을 하고 있습니다. 그래서 실제 위반이 감지될 경우 앱 내에서 경고 메시지와 함께 운송 수단 인증을 받아야 합니다.

또한 배달의 민족으로 주문한 고객을 통해 위반 사항을 접수 받고 있습니다. 배민커넥트 배달수단 위반으로 신고 받을 경우 계정 정지(계약 종료)로 재가입이 불가능합니다.

배달수단 다시 변경 가능한가요?

네 가능합니다. 배민커넥트 카카오톡 채널을 통해 다시 변경할 수 있습니다.

배달수단 변경 다른 방법은 없는건가요?

챗봇을 통해 상담사 연결로 변경하는 방법외에는 없습니다.

렌트, 리스 차량으로 변경 가능한가요?

렌트 또는 법인 리스 차량으로 변경은 불가능합니다. 자신이 소유한 차량만 가능합니다.