넷플릭스 크롬 화질은 공식적으로 720p 해상도의 HD 화질을 지원합니다. 하지만 제가 직접 확인해보니 크롬에서 1080p 풀HD 화질로 재생 가능한 것을 확인했습니다. 4K는 마이크로소프트 엣지를 이용해야 합니다.
넷플릭스 4K 해상도 시청 조건
넷플릭스 4K 해상도로 시청하려면 프리미엄 회원만 가능합니다. 그래서 현재 회원 상태를 확인합니다. 자세한 내용은 멤버십 종류 및 혜택을 참고해 주세요.
그리고 인터넷 환경이 좋아야 합니다. 4K 영상은 초고화질(UHD)로 용량이 크기 때문에 인터넷이 느리다면 프리미엄회원이라도 1080p, 720p 화질로 재생될 수 있습니다.
마지막으로 영상이 4K를 지원하는지 확인해야 합니다. 오래된 영상이면 4K를 지원 안 할 수 있습니다.
넷플릭스 크롬 화질 비교
넷플릭스 공식 도움말에 따르면 아래와 같이 크롬에는 720p만 지원한다고 되어 있습니다. 그래서 프리미엄 회원이면서 4K 해상도로 영상을 감상하려면 마이크로소프트 엣지에서 재생해야 합니다.
하지만 제가 직접 확인해본 결과 다른 결과가 나왔습니다. 참고로 저는 스탠다드로 4K가 지원안되는 멤버쉽입니다. 아래 내용에서 크롬과 엣지의 해상도 차이를 확인해 주세요.
웹브라우저 해상도 화질 확인 단축키입니다.
- 윈도우 단축키 : Shift + Ctrl + Alt + D
- 맥OS 단축키 : Shife + Control + Option + D
브라우저 | 해상도 | 화질 |
크롬 | 720p | 고화질(HD) |
오페라 | 720p | 고화질(HD) |
파이어 폭스 | 720p | 고화질(HD) |
마이크로소프트 엣지 | 4K 또는 2160p | 초고화질(UHD) 하이 다니내믹 레인지(HDR) |
크롬 해상도
크롬에서 재생한 영화 타켓의 해상도입니다. 1920×1080으로 확인할 수 있습니다. 넷플릭스 도움말에는 720p까지 지원된다고 했지만 실제로는 1080p의 풀HD화질로 재생되었습니다.

마이크로소프트 엣지 해상도
마이크로소프트 엣지에서 재생한 영화 타켓의 해상도입니다. 1280×720으로 HD급으로 확인할 수 있습니다. 오히려 넷플릭스 도움말의 내용보다 더 낮은 해상도로 재생되는 것을 확인했습니다.
그래서 넷플릭스 고객센터에 전화 문의를 했습니다. 아래 내용을 참고해 주세요.

넷플릭스 크롬 화질 전화문의 결과
넷플릭스 전화 고객센터에서는 도움말과 다른 해상도로 재생되는 것에 대해 정확한 답변을 하지 않았습니다. 다만 인터넷 환경에 따라서 해상도가 다르게 나올 수 있다고 했습니다.
10분정도 통화하면서 마이크로소프트 엣지에서 해상도가 더 낮은 것에 대한 정확한 답을 얻진 못했습니다.
결과는 공식적으로 4K를 감상하려면 마이크로소프트 엣지를 이용해야 한다고 했습니다. 하지만 제가 직접 재생해본 결과 크롬에서도 1080p 풀HD 화질이 가능하다는 것을 알았습니다.